Przygotowaliśmy szkolenie, które będzie uczyć i doskonalić Państwa umiejętności negocjacyjne. Program szkolenia powstał w oparciu o nasze praktyczne doświadczenia z odbytych negocjacji handlowych i jest wynikiem analizy wielu przypadków negocjacji, w których braliśmy udział.
Uczestnicy szkolenia nauczą się:
-
Jakie reguły obowiązują w udanych negocjacjach handlowych.
-
Stosować w praktyce techniki argumentowania, nakłaniania i wywierania wpływu służące osiągnięciu negocjacyjnego celu przy jednoczesnym budowaniu długofalowych relacji z klientem.
-
Stosować formy nacisku na drugą stronę negocjacji.
-
Rozpoznawać/Stosować style negocjacji.
-
Zalet i wad stosowania różnych kanałów komunikacji z drugą stroną negocjacji.
-
W praktyce przećwiczą przejmowanie kontroli nad przebiegiem negocjacji handlowych.
Szkolenie jest dedykowane:
- Kupcom doskonalącym swoje umiejętności.
- Specjalistom zawodowo zajmujących się negocjacjami handlowymi.
- Każdemu, kto uczestniczy w zespołach negocjacyjnych.
- Handlowcom, chcącym poznać warsztat drugiej strony negocjacji, czyli kupca.
Szkolenie zaplanowane jest na 2 dni.
Zakres szkolenia:
1. Psychologiczne aspekty negocjacji handlowych:
- Predyspozycje osobowościowe czyli czy masz negocjacje we krwi?
- Ocenianie predyspozycji partnera na podstawie „ punktów kontroli”
- Techniki wywierania wpływu
- 10 cech dobrego negocjatora, czyli elementy które możesz doskonalić, aby osiągnąć sukces w negocjacjach
2. Kanały komunikacyjne.
3. Pięć faz negocjacji i reguły obowiązujące w każej z nich:
- Przygotowanie do negocjacji
- Dyskusja wstępna
- Propozycje
- Dochodzenie do konsensusu
- Zawarcie porozumienia
4. Analizy stylów negocjowania i jak sobie z nimi radzić:
- Analityk
- Wrażliwie
- Pragmatyk
- Ekscentryk
5. Techniki przejmowania inicjatywy i formy nacisku w trakcie negocjacji handlowych.
6. Najczęściej popełniane błędy i ich analiza.
7. Ćwiczenia praktyczne.
8. Identyfikacja mocnych i słabych obszarów wymagających poprawy, czyli planowanie rozwoju osobistego.
